USER GUIDEご利用案内

サロンについて

  • お客様のご要望にお応えするためにネイリストの指名をすることが可能となっております。
    指名料は無料となっております。
  • 複数のネイリストが手足を同時に施術することによりお客様の時間を大切にいたします。
    (予約状況により同時施術をお受けできない場合があります)
  • 小さいお子様をお連れの場合、お子様の安全管理はお客様ご自身にてお願いいたします。
  • ペット同伴のお客様は、他のお客様の迷惑となる場合がございますのでお断りさせて頂いております。
  • 他のお客様の迷惑となるような行為、言動があった場合、施術をお断りさせて頂くことがあります。
  • お客様の携行品については当サロンでは責任を負いかねます。貴重品はご自身にて管理をお願いいたします。
  • サロン内は引火性溶剤があるため禁煙になっております。

アフターフォローについて

初めての方もリピーターのお客様も安心してネイルを楽しんでいただくために、アフターフォロー制度を導入しております。
7日以内のネイルの破損(※)は無料でお直しいたします。
※ネイルの破損とは、ネイルの折れ・欠け、アートの剥がれ、ストーンやパーツの不具合等です。

指先と爪は、日常生活において比較的よく使い、動かす場所です。ネイリストも充分に配慮いたしておりますが、ネイルに破損が生じる場合があります。
そのため、当サロンでは7日以内であれば無料にてお直しを行うアフターフォローを実施しております。破損が生じた場合にはお手数ですが、直ぐにお電話にてご連絡下さいませ。

尚、デザイン・カラー変更や長さ出し等、ネイルアート自体の変更に該当する場合や、明らかなお客様の過失による破損の場合は有料となりますのでご留意下さいませ。
アフターフォローの適用に関わらず、お客様ご自身では判断しにくいような施術後のお爪の状態や、その他気になることなどございましたら、まずはご遠慮なくお電話下さいませ。

ご予約について

  • ご予約は電話またはWEBよりお願いいたします。直接ご来店いただいても結構です。
    但しご予約のあるお客様優先となります。
  • お受けさせていただきましたご予約の変更やキャンセルは、前日までにご連絡お願いいたします。
  • ご予約のお時間に遅れられますと、施術が出来ない場合や、お受けできないメニューがございます。

お支払いについて

当サロンでは現金、各種クレジットカード(一括払い)、交通系電子マネー(PASMO・Suica)、Apple Pay、iD、QUICPay でのお支払いが可能となっております。

プライバシーポリシー

当サロンは、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うと共に大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

  • 個人情報取得・利用目的

    当サロンは、お客様の個人情報を収集する際には、予め利用目的を明示しお客様の同意を得たうえで、その目的の範囲内でのみ利用するものとします。その利用目的の主たるものは以下になります。

    1. 当サロンにおけるサービスの予約確認のため
    2. 各種サービスのご注文・ご請求・お支払いの確認のため
    3. 当サロンのサービスなどに関するアンケート調査のため
    4. お忘れ物のなどのご連絡のため
    5. お問合せ頂いた内容に対しての対応と対応履歴管理のため

    当サロンが開催するセミナー・講習会(以下「セミナー」といいます)へお申し込みいただいたお客様の個人情報については、上記1~5に加え、下記の目的で利用します。

    1. セミナーに関する諸連絡のため
    2. セミナー参加時の受付対応・お支払のため
    3. セミナーに関するサポート対応のため

    当サロンの求人にご応募いただいた方(以下「応募者」といいます)の個人情報については、下記の目的で利用します。

    1. 求人への応募受付手続きのため
    2. 採用選考・合否その他の連絡のため
    3. 入社手続きのため

    なお、採用選考の結果、入社に至った方の個人情報は、当サロン社員情報として保管・管理します。入社に至らなかった方の個人情報は、当該採用終了後、適切な方法で廃棄・削除いたします。

  • 第三者への情報提供

    お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に開示、提供、譲渡することは致しません。

    1. お客様本人の同意があった場合
    2. 法的拘束力がある第三者機関からの開示要求があった場合
    3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 個人情報の開示・訂正・削除について

    個人情報をお知らせいただきましたお客様は、ご本人確認の上いつでも当サロンに対して、当サロンが有しているご本人の個人情報をご本人のみに開示するよう求めることができます。

    開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、当サロンに対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。当サロンでは、要求により、正しい情報に訂正するか、削除の措置を速やかに行ないます。

  • クッキー(Cookie)の使用

    当サロンのWebサイトでは、お客様の訪問状況を把握及び最適なウェブサイトの表示のために、クッキーを使用しています。クッキーとは、サーバー側でサイトの利用者を識別するために、サーバーからサイトの利用者のブラウザに送信され、当該利用者のコンピューターに蓄積される情報です。当サロンのWebサイトで使用するクッキーには、個人を特定できる情報は含まれません。

    ブラウザの設定により、クッキーの機能を無効にすることもできますが、その結果本Webサイト上のサービスの全部又は一部がご利用いただけなくなることがあります。

  • Google アナリティクスの使用について

    当サロンのWebサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle アナリティクスを使用しております。Google アナリティクスではクッキーを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しています。なお、Google アナリティクスを使用して処理されるログデータは、Google社によって収集されます。Google社のプライバシーポリシーにつきましては、以下よりご覧ください。

    Google プライバシーポリシーについて
    Google アナリティクス データの保護について

  • プライバシーポリシーの改定について

    当サロンの個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合には、当サイトの掲載内容に反映すること等により公表します。

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